Este año, el diputado de Libre Jorge Cálix, presentó una moción que ampliaría la Ley que fue publicada en La Gaceta en 2017.
El 14 de noviembre de 2017 fue publicado en La Gaceta, la Ley que regula el servicio de la energía eléctrica en Honduras, bajo la Comisión Reguladora de Energía Eléctrica (CREE).
En ese sentido, el documento de la resolución 050, Título V de las interrupciones del servicio eléctrico establece que la Empresa Distribuidora (en la actualidad Empresa Energía Honduras (EEH)), debe asegurar que el servicio satisfaga las normas de calidad aplicables.
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Además, indemnizar a los usuarios cuando haya interrupciones del servicio u otras desviaciones en su calidad, de conformidad con lo establecido en la Ley General de la Industria Eléctrica (LGIE).
La Ley también establece que la EEH, debe responder a los usuarios por daños en sus instalaciones y aparatos eléctricos por interrupciones del servicio de manera expedita.
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Sin embargo, la portavoz de la EEH Alejandra Rodríguez informó que las indemnizaciones se dan siempre y cuando el cliente cumpla con todas las medidas eléctricas internas que exige la norma técnica, y estar conectado a la red de manera regular.
En caso de tener un reporte, técnicos de la EEH hacen una investigación exhaustiva, para determinar factores como por ejemplo, que la instalción interna la haya hecho un electricista profesional acreditado, revisión de la varilla polo tierra.
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Por su parte, esto establece la Ley respecto a la interrupción del servicio:
Doc 2014 Rep.de Honduras
Vea: Jesús Mejía dice que no vendrán más alzas a la energía eléctricaVale mencionar que el presente año, el diputado por el Partido Libertad y Refundación (Libre), Jorge Cálix, presentó un proyecto para que la Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE) y EEH
asuman responsabilidad cuando se queman aparatos por los cortes de energía eléctrica.
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En su momento el congresista, denunció que en municipios como Santa Lucía y Valle de Ángeles, la energía se interrumpe hasta por 26 horas, lo que provoca fallas en los aparatos electrónicos y pérdida de alimentos refrigerados, y cuestionó que al restablecer el servicio se queman aparatos como el televisor, la estufa, refrigeradora entre otros.
1/2 Proyectos @JorgeCalixHN #Libre,
1.-Reformar la ley de protección al consumidor específicamente en el artículo 2 para garantizar que el estado va a atender los reclamos de los consumidores a pesar de que haya un órgano que es recto de una ley específica.
Conozca todo lo que la Ley General de la Industria Eléctrica (LGIE) contempla dando click aquí
Sarahy Valle
https://www.televicentro.hn/noticias/detalle/5cd02616dec1be3fdc8438e2/Ley-permite-a-hondurenos-que-EEH-los-indemnice-por-mal-servicio-y-perdidas
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