Unos usuarios indicaron que el aumento está relacionado a la tarifa por ajuste de combustible y no al consumo de la energía que tienen en sus hogares.
Oficinas de la Enee (La Prensa)
San Pedro Sula, Honduras
Los usuarios del servicio que presta la Empresa Nacional de Energía Eléctrica, Enee, se quejan porque en los últimos meses las tarifas se han duplicado lo que afecta directamente la economía de sus hogares.
Los abonados se abocan a las oficinas de servicio al cliente de la Enee para conocer porque los recibos se han incrementado. Omar Rodríguez, quien reside en el barrio Miguel Paz Barahona explicó que desde el mes de julio los recibos le están llegando mas altos ya que anteriormente pagaba 280 lempiras al mes y el último recibo le salió de 580 lempiras.
De igual forma manifestaron que pagan sus recibos en los bancos y dichos pagos no se ven reflejados en la factura del mes siguiente por lo que reclaman directamente a las autoridades de la Enee.
“Me dijeron que tenía manipulado el contador por lo que tuve que pagar una factura de 17,000 mil lempiras”, manifestó Madai Erazo residente en Villanueva.
Yolanda Perdomo, vocera de la estatal eléctrica, indicó que hasta este momento la empresa no ha aplicado aumentos respecto a la tarifa de ajuste por combustible ya que esa medida es decisión de la Comisión Nacional de Energía y el Gabinete Energético.
Perdomo agregó que es importante que el abonado cuide su consumo y ahorre energía porque también se aplica el 12 por ciento de impuesto sobre ventas y si su consumo es elevado la aplicación de dicho impuesto sube los valores de la factura.
Operativo en Chamelecón
Este día los técnicos de la Enee se desplazarán para el sector Chamelecón donde estarán en las colonias Panting, Monte Bello, San Antonio, Suyapa y Divina Providencia para realizar cambio e instalación de contadores, revisión por quej as de alto consumo y errores en la lectura por parte de Semeh.
Mensualmente la empresa recibe un promedio de 350 solicitudes para instalación de contadores aunque en los últimos meses ha subido la demanda y en septiembre recibieron 1,332 solicitudes.
Según los datos que se manejan en servicio al cliente, el 80% de los abonados solicitan investigaciones porque consideran errores en los promedios que realiza Semeh lo que provoca que sus facturas sean elevadas, además de los reclamos por alto consumo injustificado.
http://laprensa.hn/Secciones-Principales/Honduras/San-Pedro-Sula/Se-duplican-cobros-por-consumo-de-energia-electrica-en-Honduras
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