Honduras: Dirección de Protección al Consumidor asevera que el 90 por ciento de las audiencias de conciliación favorecen al cliente // Más del 73 % de los hondureños son pobres, según datos del INE
Detalló que hasta la fecha se han llevado a cabo unas 660 audiencias
de conciliación tomando en cuenta que los trámites legales estuvieron
paralizados casi dos años por la pandemia de covid-19 de las cuales han
conciliado alrededor de 530.
Amplió que “siempre seguimos recibiendo denuncias. En lo que va de
junio hemos conciliado alrededor del 90 por ciento a favor de los
consumidores. Mientras que el 20 por ciento sigue el trámite legal hasta
llegar a una resolución”.
Puntualizó que las demandas de los consumidores van desde el regreso o
devolución del efectivo, hasta el cambio o reparación de
electrodomésticos o un bien inmueble.
Además, precisó que entre las denuncias más comunes se encuentra la
falta de garantía en los electrodomésticos y con algunas telefonías
celulares por faltas en los contratos.
Cabe señalar que las denuncias se realizan a través de la línea 115 y
del correo electrónico: denunciasdeconsumidores@gmail.com o en la
Dirección de Protección al Consumidor.
Además, la fuerza laboral del país pasa los cuatro millones de
personas, de las que cerca de 350,000 están desempleadas y 2,5 millones
se encuentran subempleadas visibles (personas que trabajan menos de 40
horas y desean trabajar más), indicó Sosa durante un evento
conmemorativo al «Día Mundial de la Población».
Entre otros problemas que enfrenta el país centroamericano, para 2021
casi un millón (968,487) entre 12 y 30 años no estaban trabajando, ni
estudiando, según el informe que presentó el funcionario al inaugurar el
evento en un hotel de Tegucigalpa, con el auspicio de las Naciones
Unidas, entre otras instituciones.
Más de un millón de hondureños salieron en los últimos 10 años
El titular del INE resaltó que el tema de la población está
relacionado con el desarrollo, y que la población joven
de Honduras necesita de oportunidades para su desarrollo y frenar la
migración forzada que se produce todos los años.
Según Sosa, en los últimos diez años más de un millón de
hondureños abandonaron el país, de los que unos 700,000 fueron
deportados de Estados Unidos y México.
De los inmigrantes hondureños que salieron del país en esos diez
años, una parte se quedó en otros países y solamente una minoría logró
llegar a los Estados Unidos, añadió el funcionario.
El titular del INE lamentó el alto coste social y el sufrimiento que
representa que miles de hondureños abandonen el país, aunque los
inmigrantes sean quienes en gran medida sostienen la economía nacional
(alrededor del 25 % del PIB, según diversas fuentes), al enviar
anualmente remesas familiares que en 2021 superaron los 8,000 millones
de dólares.
Esas remesas, en opinión de Sosa, en algún momento «comenzarán a
decrecer» y habrá que hacer frente a toda esa gente que será mayor y
demandará servicios de salud, entre otros, lo que constituirá un
problema más agudo que el que ahora enfrenta Honduras.
Una economía más a tono con los cambios poblacionales
Ante el panorama que se vislumbra, Sosa dijo que el país
centroamericano «necesita que los empresarios inviertan más en el país y
que los bancos presten más dinero para el desarrollo, que paras cosas
superfluas».
«No se puede ser exitoso en un país atrasado», recalcó el director
del INE, quien además considera que de no atender las demandas de la
población se puede llegar a una descomposición social.
«Necesitamos una economía más a tono con los cambios poblacionales», acotó.
La conmemoración del «Día Mundial de la Población» fue conmemorado
con un foro denominado «Hacia una cultura estadística para el
desarrollo», con la participación de representantes de instituciones
gubernamentales, sociedad civil, la academia, diplomáticos y organismos
de la cooperación internacional acreditados en Tegucigalpa, entre otros.
El evento no se celebraba desde hace dos años, por la pandemia de la
covid-19 que se comenzó a expandir en Honduras en marzo de 2020.
Según las Naciones Unidas, la población mundial y hondureña
«enfrentan desafíos enormes como reducir la pobreza, la desigualdad,
generar mejores condiciones de vida, empleos dignos, educación y salud
de calidad, seguridad humana, alimentación y vivienda digna y segura».
Durante el foro se abordaron temas sobre transición demográfica y su
impacto; la migración post pandemia y sus efectos; sistemas y gestión de
la información estadística en países en vías de desarrollo, desafíos y
vacíos de información; desarrollo urbano e impactos ambientales y
estadísticas en el diseño de las políticas públicas de gobierno.
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